故障排查

广告收入看板为什么不更新了(以及如何解决)

打开看板,最新一行数据停在三天前。钱还在赚吗?问题出在平台,还是出在平台与屏幕之间的数据管道?按下面的顺序逐项排查。

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第一步:判断是哪一侧停了

先打开平台自己的后台(adsense.com 或 publishers.adsterra.com)。如果平台后台也没有新收入,问题在你的流量或广告,不在分析工具。如果平台有新鲜数字而看板没有,就是两者之间的管道停了。

管道停更的五个常见原因

现象最可能的原因处理办法
所有平台都不更新定时同步停摆:Serverless 定时任务只在已部署的环境运行确认生产环境的定时路由可被访问,且在按计划触发
只有一个平台停更该平台凭证过期或被吊销重新连接 AdSense;如需更换 Adsterra 令牌,请先导出,再断开旧连接
AdSense 每隔一两周就停Google OAuth 应用仍处于“测试中”模式,刷新令牌七天后失效发布同意屏幕并完成验证,或在验证前每周重连一次
每天总在同一时刻停止同步过于频繁,耗尽了平台 API 配额降低同步频率,等待配额窗口重置
数字停在过去某个具体日期一次临时平台故障被当成致命错误,连接停止了重试手动触发一次同步;可重试错误应能在一小时左右自行恢复

报表延迟不是故障

两个平台发布当日估算数据都有延迟。Adsterra 统计大约每十分钟到半小时刷新一次;AdSense 当日数据可能落后实时几个小时,且一天结束前的最后几小时会在其结算时区内持续修订,直到当天关账。落后两小时的看板是健康的,落后两天的看板才需要处理。

AdRevFlow 如何告诉你正处于哪种情况

  • 同步中:连接健康,只是在等下一次计划同步。免费版每天同步,Pro 每小时同步。
  • 需要重新连接:平台拒绝了你的凭证。在决定如何处理前,已存历史仍可查看;更换 Adsterra 令牌需要先干净断开。
  • 数据陈旧提示:当最近一次成功同步晚于套餐应有节奏时,主要数据页面会明确提醒。

如果 AdSense 提示需要重新连接,重新授权同一个账户即可,已存数据会保留。Adsterra 不提供稳定的账户 ID,因此 AdRevFlow 不会把一个不同令牌直接覆盖到原有历史上。如需更换令牌,请先导出所需记录,断开旧 Adsterra 连接,再干净地连接新令牌。

常见问题

重新连接会删掉历史数据吗?
重新授权同一个 AdSense 账户会保留历史。更换 Adsterra 令牌前必须明确断开旧连接,因为平台不提供账户 ID;断开会删除旧 Adsterra 历史,避免两个发布商账户的数据混在一起。
数据应该多新鲜?
免费版每天同步一次,Pro 每小时一次,在此之上还有各平台自身最长几个小时的报表延迟。
为什么 AdSense 总是慢几个小时?
Google 在一天关账前先发布当日估算,结尾几个小时会在 AdSense 结算时区内持续修订,直到当天关闭。

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